Remote-Unterstützung

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte! Es kann sich im Gespräch mit unserem Supportteam als notwendig erweisen, dass Ihr Gesprächspartner aus dem Hause LaserHOST sich bei Ihnen aufschalten möchte, um Ihr Problem zu verstehen und zu lösen. Er wird Sie dann in der Regel bitten, eine dieser beiden Tools herunterzuladen und zu starten:

* LaserHOST QuickSupport (Download)

Es handelt sich hierbei um eine von uns angepasste Version von TeamViewer Quicksupport. (Info)

* TeamViewer QuickSupport (Direktdownload)

Das ist die stets aktuelle Originaldatei vom Hersteller. (Info)

Es erfolgt hierbei keine Installation auf Ihrem Rechner. QuickSupport von TeamViewer läuft ohne Systemeingriffe.

Screenshot der QuickSupport-Benutzeroberfläche

So nehmen Sie mit unserem Support Kontakt auf:

Adresse

Edisonstraße 13
63512 Hainburg

Fax

+49 (0)6182-92 72-999